Часы работы: пн-пт с 9:00 до 18:00
Вы в городе:
+7(4912) 997-999, 8-800-700-79-90 (бесплатно по РФ)

Гарантия

Гарантия надежности

Представленные на нашем сайте кулеры для воды и пурифайеры для воды отличаются повышенными показателями надежности всех элементов конструкции, электробезопасностью, защитой от вмешательства детей. Надежность и прочность корпусов кулеров для воды обеспечивается высокотехнологичными материалами, надежность работы кулеров для воды и пурифайеров для воды -  современными техническими решениями.

Гарантия экологичности

Наш приоритет – экологичность! Чистая вода, чистый воздух, натуральные продукты! Поэтому все представленные Вашему вниманию кулеры для воды и пурифайеры для воды и аксессуары к ним изготовлены из высококачественных материалов, экологичных и безопасных для здоровья людей.

Гарантия качества

На все представленные на нашем сайте кулеры для воды и пурифайеры для воды мы даем гарантию 24 месяца, потому что уверены в отличном качестве нашего товара! Отобранные нами марки используют только высококачественные композиционные материалы для корпусов  и деталей кулеров для воды и пурифайеров для воды. Элементы нагрева или охлаждения воды абсолютно безопасны для потребителей.

Условия и гарантийные обязательства

Внимание!  

Гарантийный период на кулеры и пурифайеры до 24 месяцев в зависимости от указанных производителем данных. Срок бесплатного сервисного обслуживания устанавливается со дня передачи Товара потребителю.

Гарантия 24 месяца не распространяется на аксессуары и стакан-держатели.

После истечения гарантийного срока Покупатель может заключить договор на послегарантийное обслуживание.

Внимание!  

Перед началом работы оборудования внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, которая поставляется вместе с Товаром. В случае утери инструкции Вы можете обратится к нашим сотрудникам и получить ее в любом удобном для Вас виде.

В течение гарантийного срока Товар принимается на бесплатное обслуживание при наличии следующих документов:

1. Гарантийного талона;

2. Документа, подтверждающего покупку товара;

При сдаче Товара на бесплатное сервисное обслуживание Покупателю необходимо заполнить «Акт рекламации».

В случае утери подтверждающих документов Покупатель теряет право на бесплатное сервисное обслуживание Товара.

Внимание!  

Сильно загрязненные аппараты на бесплатный гарантийный ремонт не принимаются.

Товар снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

  • если дефекты аппарата вызваны нарушением правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки, изложенных в инструкции по эксплуатации;

  • при проведении самостоятельного ремонта, повлекшего за собой поломку аппарата;

  • при наличии механических, химических и термических повреждений изделия и его составных частей;

  • при повреждении аппарата вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихия, молния);

  • при повреждениях, вызванных попаданием внутрь аппарата посторонних предметов, жидкостей, насекомых, животных, в т. ч. излишнего количества пыли;

  • при эксплуатации изделия в электрической сети с отсутствием контура заземления;

  • при повреждениях, вызванных отклонением от Государственных Технических Стандартов(ГОСТов) и норм питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и др.;

  • при обнаружении у изделия следов перегрева электронных компонентов из-за электрического перенапряжения;

  • в случае наличия сильной накипи в нагревательном баке ответственность несет производитель воды;

  • при использовании небутилированной воды.

Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.

Внимание!

Гарантия не распространяется на внешние расходные материалы и быстро изнашиваемые детали.

Доставка товара до сервисного центра поставщика для гарантийного ремонта и обратно производится силами и за счет Поставщика.

По всем возникшим у Вас вопросам гарантийного и после гарантийного обслуживания, Вы можете обратиться к нашим специалистам сервисной службы:

service@аква-маркет.рф    +7 (4912) 997-999 (г. Рязань), 8-800-700-79-90 (бесплатно по РФ)